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The Hipstel - Barcelona

¿Puedo modificar mis fechas de reserva?

Sí se puede! Si la fecha de llegada original es 48hs antes de modificarlo, puede hacerlo de forma gratuita. Si la fecha de llegada original está dentro de 48hs, se aplicará una política de cancelación. Para obtener más información, puede enviar un correo electrónico a reservations@thehipstel.com

¿Se aplica alguna cargo si cancelo mi reserva?

Si cancela su reserva a tiempo (2 días antes de su llegada) que no tendrá que pagar ningún tipo de comisión o penalización, excepto desde el depósito del 20% no reembolso pagado por adelantado. Si se cancela la reserva después de 2 días de la fecha de llegada, se cargará el total de la primera noche. Si no se presenta, se cargará la primera noche. Para más información consultar las condiciones de albergue.

¿Tengo que imprimir mi carta de confirmación de la reserva?

No, usted no necesita imprimir su carta de confirmación de la reserva. Aquí en El Hipstel que estamos tratando de crear una sociedad favorable al medio cariñoso. El cambio depende de nosotros! La tierra te lo agradecerá y lo haremos nosotros …

¿Puedo hacer el check-in por la noche?

Sí se puede! Tenemos nuestra recepción abierta 24/7. Si la reserva se confirma, la cama estará esperando por usted mientras que usted necesita

¿Hay algún lugar donde pueda guardar mis cosas hasta la hora del check-in?

Sí, la hay! Tenemos una sala de equipaje libre de cargo en el que puede almacenaje tus cosas hasta que su habitación esté lista y, en el día de la salida, se puede utilizar de nuevo para almacenamiento de su material hasta que salga de Barcelona

¿Las habitaciones y baños son diferenciados por género?

Sí, lo son! Sabemos que algunas personas se sienten más cómodas instalaciones para compartir con su propio género, y es por eso que aquí en el Hipstel ofrecemos dormitorios y duchas mixtas y sólo dormitorios y duchas femeninas.

¿Tengo que llevar mis propias sábanas y toallas?

No es necesario! Las sábanas están incluidas en el precio y las toallas se pueden alquilar por sólo € 2.

Hay toque de queda en el Hipstel?

No, no tenemos toque de queda! Sabemos que el Barcelona es muy conocida por su animada vida nocturna y es por eso que esperamos que llegue en cualquier momento, usted es siempre bienvenido aquí en el Hipstel!

¿Hay un límite de edad?

Sí, la hay. No se admiten niños (menores de 16 años), los viajeros de 16 a 18 años necesitan una autorización de sus familias y las personas mayores de 50 años no son adecuados para nuestro tipo de albergue. Esto no es una “restricción” en sí, sino una manera de evitar una situación incómoda para los clientes y la gestión de albergue.

¿Seré capaz de cocinar mi propia comida?

Sí, lo harás! Tenemos una cocina común abierta desde las 11 hasta las 22:30 pm. Hay nevera donde podrá almacenamiento tus cosas y, si no tiene ganas de cocinar, siempre puede unirse a nosotros en nuestras cenas, que se hacen con amor para los viajeros que quieran guardar y compartir!

¿Hay algún lugar seguro para guardar mis pertenencias?

Sí, la hay! Cada dormitorio en el Hostel está equipada con armarios de seguridad que se pueden utilizar de forma gratuita. Trae tu candado o conseguir uno para sólo 3,99 € en la recepción!

¿Se permiten las mascotas?

No, no se permiten mascotas. A pesar de que amamos a los animales, la limpieza del hostal es vital para preservar un ambiente sano y acogedor.

¿Hay un descuento para estudiantes?

Sí, la hay! Si usted es parte del Programa Erasmus, se puede disfrutar de un 5% de descuento!

¿El personal habla mi idioma?

Hay grandes posibilidades! Nuestros recepcionistas y personal de limpieza pueden hablar español, Inglés, francés, alemán y portugués, chino, griego, hebreo!

¿Puedo elegir mi habitación / cama?

Puedes elegir el tipo de habitación! Esto significa que usted puede decidir si usted va a compartir su sueño con los hombres y mujeres o sólo mujeres (si usted es una mujer, por supuesto;)). Una vez en la habitación, nuestro personal le mostrará qué opciones de cama que tiene (superior o litera inferior) y se puede tomar el que se adapte mejor para usted.

¿Puedo contratar servicios a través de la recepción?

Sí, usted puede! Si usted necesita reservar un taxi para el aeropuerto, una entrada para ver un partido de fútbol de nuestra perla, el FC Barcelona o simplemente hacer turismo a nuestra ciudad multi-cultural a través del bus panorámico (Muy recomendable para una estancia de corta duración) se puede pedir información y comprar los billetes en la recepción de la Hipstel. Sin cargo por servicio!

Es una licencia de conducir un documento de identidad válido?

Sí lo es, si eres ciudadano europeo. Si no es así, te pediremos que nos muestre un pasaporte u otro documento de identidad válido.

¿Estoy obligado a compartir mi dirección de correo electrónico si se me pide?

No, no estás obligado. Sin embargo, con el fin de ofrecerle un servicio muy útil, se solicita a las direcciones de correo electrónico para enviarle la información básica acerca de nosotros (promociones y ofertas), sobre su reserva (los detalles de pago y facturación) y alrededor de la ciudad (consejos para una estancia agradable ).

The Hipstel Barcelona - FAQ