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The Hipstel - Barcelona

Posso modificar minhas datas de reserva?

Sim, pode! Se a data de chegada original é 48hs antes de modificá-lo, você pode fazê-lo gratuitamente. Se a data de chegada original está dentro de 48hs, uma política de cancelamento será aplicada. Para mais informações, você pode enviar um e-mail para reservations@thehipstel.com.

Será que qualquer taxa aplicável se eu cancelar minha reserva?

Se você cancelar a sua reserva no tempo (2 dias de antecedência da sua chegada), você não terá que pagar qualquer tipo de taxa ou penalidade, exceto a partir do depósito de 20% não restituição paga antecipadamente. Se você cancelar uma reserva após 2 dias da data de chegada, o total da primeira noite será cobrado. Se você não comparecer, será cobrada a primeira noite. Para mais informações consulte as condições de albergue.

Eu preciso imprimir a minha reserva carta de confirmação?

Não, você não precisa imprimir sua carta de confirmação de reserva. Aqui no Hipstel estamos a tentar criar uma sociedade-ambiente carinhoso. A mudança depende de nós! A terra vai agradecer-lhe e assim que nós …

Posso fazer o check-in durante a noite?

Sim, pode! Nós temos a nossa recepção aberta 24/7. Se a reserva for confirmada, sua cama estará esperando por você, enquanto você precisa.

Existe um lugar onde eu possa armazenar minhas coisas até check-in?

Sim, existe! Nós temos uma sala de bagagem livre de encargos onde você pode armazenamento seu material até o seu quarto está pronto e, no dia do check-out, você pode usá-lo novamente para armazenamento de seu material até que você deixar Barcelona.

São os quartos e casas de banho diferenciado de gênero?

Sim, eles são! Sabemos que alguns clientes se sintam mais confortáveis instalações partilha com o seu próprio gênero e é por isso que aqui no Hipstel oferecemos dormitórios e chuveiros mistos e femininos apenas dormitórios e chuveiros.

Preciso trazer o meu próprio lençol e toalha?

Não, você não precisa! Os lençóis estão incluídos no preço e toalhas podem ser alugadas por apenas 2 €

Será que o Hipstel um toque de recolher?

Não, nós não temos nenhum toque de recolher! Sabemos que o Barcelona é conhecida por sua animada vida noturna e é por isso que nós esperamos que você chegar a qualquer momento, você é sempre bem-vindos aqui no Hipstel!

Existe uma restrição de idade?

Sim, existe. Crianças (menores de 16 anos de idade) não são permitidos, os viajantes 16-18 anos de idade necessitam de autorização de suas famílias e pessoas com mais de 50 anos de idade não são adequados para o nosso tipo de albergue. Este não é um real “restrição”, mas uma maneira de evitar uma situação desconfortável para os hóspedes e gestão albergue.

Será que vou ser capaz de cozinhar minha própria comida?

Sim, você vai! Temos uma cozinha comum abrir a partir das 11h até às 22:30 pm. Há frigobar onde você pode armazenamento seu material e, se você não se sentir como cozinhar, você sempre pode se juntar a nós em nossos jantares, que são feitos com amor para os viajantes que quer salvar e compartilhar!

Existe um lugar seguro para travar os meus pertences pessoais?

Sim, existe! Cada dormitório no Hostel está equipada com armários de segurança que você pode usar gratuitamente. Traga o seu cadeado ou obter um por apenas € 3,99 na recepção!

São permitidos animais?

Não, não são permitidos animais. Mesmo que nós amamos os animais, a limpeza do hostel é vital para preservar um ambiente saudável e acolhedor.

Há algum desconto para estudantes?

Sim, existe! Se você faz parte do Programa Erasmus, você pode desfrutar de um desconto de 5%!

Será que os funcionários falam a minha língua?

Há grandes chances! Os nossos recepcionistas e pessoal de limpeza pode falar Espanhol, Inglês, francês, chinês, grego, hebraico, Alemão e Português!

Posso escolher o meu quarto / cama?

Você pode escolher o tipo de quarto! Isto significa que você pode decidir se você estiver indo para compartilhar seu sono com homens e mulheres ou apenas as mulheres (se você é uma mulher, é claro;)). Uma vez no quarto, nossa equipe irá mostrar-lhe que você tem opções de cama (beliche superior ou inferior) e você pode tomar o que se adapte melhor para você.

Posso contratar serviços através da recepção?

Sim, você pode! Se você precisa reservar um táxi para o aeroporto, um bilhete para ver um jogo de futebol de nossa pérola, o FC Barcelona ou apenas passear nossa cidade multi-cultural através do autocarro panorâmico (Altamente recomendado para uma estadia de curta duração) você pode pedir informações e obter os bilhetes na recepção do o Hipstel. Nenhuma taxa de serviço!

É uma carteira de motorista uma identificação válida?

Sim, é se você é um cidadão europeu. Se você não for, você será solicitado para nos mostrar um passaporte ou outro documento de identificação válido.

Sou obrigado a compartilhar o meu endereço de e-mail se me pedem para?

Não, você não é obrigado. No entanto, a fim de lhe fornecer um serviço muito útil, endereços de e-mail são convidados a enviar-lhe informações básicas sobre nós (promoções e ofertas), sobre a sua reserva (detalhes de pagamento e faturamento) e sobre a cidade (dicas para uma estadia agradável ).

The Hipstel Barcelona - FAQ